Snel geholpen, ook s'avonds en in het weekend
Bel, stuur een WhatsApp of mail. Je krijgt Dimitri zelf aan de lijn, dezelfde werkdag en meestal binnen het uur.
“Dimitri hield me steeds op de hoogte van de voortgang en reageerde snel op vragen.”
Webdesigner met goede klantenservice, vanuit Aalst
Met de livegang van jouw website begint het pas. Daarna komen de vragen: een plugin die hapert, een tekst die snel anders moet, een mailbox die niet meer wil. Bij veel bureaus beland je dan in een ticketsysteem en wacht je dagen op antwoord.
Bij mij bel je, stuur je een WhatsApp of een mail. Je krijgt altijd antwoord dezelfde werkdag, en meestal binnen het uur. Geen callcenter, geen doorverbinden. Je spreekt met de persoon die jouw website gebouwd heeft.
Alles verzorgd, ook na de livegang
Je hoeft zelf niet achter updates, back-ups of hosting aan te lopen. Dat neem ik voor mijn rekening, zodat jij je met jouw zaak kan bezighouden.
Ook 's avonds en in het weekend
Een website die plat ligt, wacht niet tot maandag. Ik ook niet. Stuur een bericht en ik kijk ernaar.
Veiligheidsupdates
WordPress, het thema en de plugins houd ik up-to-date. Zo blijven lekken en hackers buiten.
Back-ups
Van jouw website worden regelmatig back-ups gemaakt. Loopt er iets mis, dan is er altijd een werkende versie om naar terug te gaan.
Hosting
Jouw website draait op snelle, betrouwbare hosting. Het technische beheer daarvan regel ik.
Vragen en telefoontjes
Twijfel je over iets of wil je even iets aftoetsen? Bel gerust. Er staat geen teller te lopen.
Hulp bij zelf aanpassen
Je beheert jouw website zelf in WordPress. Loop je vast, dan leg ik het je stap voor stap uit.
Een vraag? Zo verloopt het
Geen formulieren of ticketnummers. Drie stappen, meer is het niet.
Je neemt contact op
Bel, stuur een WhatsApp of mail. Kies gewoon wat voor jou het makkelijkst is.
Ik reageer snel
Altijd dezelfde werkdag, meestal binnen het uur. Ook ’s avonds en in het weekend.
Het wordt opgelost
Ik laat je weten wanneer het in orde is. Je hoeft zelf niet na te bellen.
Supportverhalen uit de praktijk
Goede service is makkelijk beloofd. Daarom laat ik mijn klanten liever zelf aan het woord.
Geen vraag bleef onbeantwoord
Trans Technics wilde een website zonder technisch gedoe. Elke vraag kreeg een antwoord, in gewone taal en zonder jargon.
“Duidelijke uitleg gekregen in mensentaal, geen vraag is onbeantwoord gebleven.”
Trans Technics, Google review
Altijd op de hoogte
Cedric hoefde nooit na te vragen hoe ver zijn website stond. Hij kreeg zelf updates en snelle antwoorden op zijn vragen.
“Dimitri hield me steeds op de hoogte van de voortgang, reageerde snel op vragen.”
Cedric De Pelecyn, Google review
Van eerste gesprek tot eindresultaat
Nikola werd begeleid van het eerste gesprek tot de website online stond. Eén aanspreekpunt, van begin tot einde.
“Dimitri begeleidt je van begin tot einde tot een perfect resultaat.”
Nikola Hendrickx, Google review
Een probleem op zaterdagavond
Ik heb al meerdere websites ’s avonds en in het weekend terug online gekregen. Een probleem kiest zelden een handig moment. Wacht dus niet tot maandag.
+65 Google reviews bewijzen de service
“Positieve ervaringen, topservice.”
“Fijne samenwerking en snelle service.”
“Super tevreden van Deal Webdesign. Heel correct en professionele service.”
“Vlotte communicatie! Dimitri begreep meteen waar ik naar toe wilde met de website.”
“Heel fijne ervaring met Deal webdesign! Goede, duidelijke begeleiding met onze SEO optimalisatie!”
“Hij heeft een prachtige website opgebouwd en toonde veel begrip voor onze wensen.”
Wil jij ook een webdesigner die bereikbaar blijft?
Vraag een gratis, vrijblijvende offerte aan. Of bel me gewoon even, dan ontdek je meteen hoe snel ik opneem.